内容摘要：当今社会已进入网络民意时代，社会治理应该注重现实社会与网络社会的统一。网络民意映射着社会矛盾，也加速着社会矛盾的激化与传播。网络民意的兴起打破了官民交互的原生态，也突破了政府的管制与集权。网络的方便快捷及匿名的特性，常常是导致网络社会行为失范的重要因素，也给社会治理带来新的考验。应对网络民意时代的社会治理考验，必须做到调节利益关系，解决社会深层矛盾；规范传播秩序，依法管理网络社会；践行网上群众路线，改善党群官民关系；加强道德建设，规范网络社会行为。
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摘要：当今社会已进入网络民意时代，社会治理应该注重现实社会与网络社会的统一。网络民意映射着社会矛盾，也加速着社会矛盾的激化与传播。网络民意的兴起打破了官民交互的原生态，也突破了政府的管制与集权。网络的方便快捷及匿名的特性，常常是导致网络社会行为失范的重要因素，也给社会治理带来新的考验。应对网络民意时代的社会治理考验，必须做到调节利益关系，解决社会深层矛盾；规范传播秩序，依法管理网络社会；践行网上群众路线，改善党群官民关系；加强道德建设，规范网络社会行为。
关键词：网络社会 社会矛盾 网络民意 社会治理 依法管理
