内容摘要:人工智能技术在为女性发展提供机遇的同时,也会给女性发展带来新的挑战,同时因为人工智能技术的发明者及其所依赖的网络环境本身具有的缺陷,人工智能技术也会复制和再生产性别歧视。这使得性别偏见在人工智能领域中得到延续,有报道指出,在所发明的人工智能机器人中,从事服务型工作的机器人模型多为女性形象,包括苹果Siri、谷歌Now、亚马逊Alexa、微软Cortana在内的人工智能助手都像是女性。更让人担忧的是,人工智能机器人正在习得性别偏见,由于人工智能机器人进行智能反应的基础是不断学习(存储和分析)人类在网络上留下的信息,人类的偏见无意识地体现在分析语言的算法当中,并被人工智能技术习得。人工智能时代女性应保持终身学习的能力人工智能时代的来临,对人才的素质和能力提出了新的要求。
关键词:人工智能技术;机器人;就业;岗位;应用;学习;生活;女性发展;家务;中立
作者简介:
阅读提示
近年来,人工智能技术的发展备受瞩目,已在语言识别、图像识别等领域取得了重大进展,并开始应用于人们的日常生活。但人工智能技术也并非性别中立,在为人们生活带来极大便利的同时,也对女性提出了新的挑战。因此,女性需要终身学习,保持持续竞争力。
近年来,人工智能的发展备受瞩目,已在语言识别、图像识别等领域取得进展,并开始应用于日常生活,如智能语音输入、位置导航、媒介信息的定向收集和推送等,甚至在对人的情感陪护等方面,都开始得到应用。
人工智能技术在为生活带来极大便利的同时,也产生了新的挑战。对女性而言,人工智能技术一方面可以帮助女性在新的就业结构中获得机遇,并从繁重的家务劳动中脱身;也使得部分从事简单劳动的女性面临失业的风险,并复制和再生产着性别不平等。
人工智能时代女性将获得新的发展机遇
回首女性解放的历程,技术革命具有至关重要的作用,比如,工业革命时代,机器的使用及工厂的大规模建设,推动着女性走出家庭,走向工作岗位;生育技术的改善,使女性得到更多身体的自主权等。人工智能的发展也将进一步推动女性获得解放,并在深刻地改变就业结构的同时,为女性发展提供更多机遇。
首先,人工智能时代,就业结构将得到调整,女性的优势将进一步彰显。技术的发展过程也是逐步将人类从繁重的体力劳动中解放出来的过程,这首先消除了女性因体力上的劣势而被置于“家庭内”或次等就业岗位的状态。而人工智能技术的采用,将会对人才提出新的要求。重复性较高的工作最容易受到人工智能技术的影响。牛津大学研究人员指出,所有“依赖于信息存储或读取的工作”都面临着被计算系统取代的风险。除一些重复性强、有规律可循的低端就业岗位,容易被取代之外,一些依赖于大规模信息存储和分析的白领职业,如按揭顾问、金融分析师、会计师、人力资源和市场部门的相关工作也易被替代。
人工智能建立在信息存储和分析的基础上,具有强烈的逻辑与理性色彩,容易替代需要大量计算和分析的行业,而更富有个人化色彩、更感性、更具有关怀性质、更依赖于人与人之间的交流与交际技巧的工作,比如心理咨询师、品菜师等,短时期内将不易被人工智能所取代。人工智能时代对人的创新能力、关怀能力、共情能力、人际交流能力提出更高要求。而女性在上述指标上的表现,将毫不逊色于男性,甚至在关怀、共情与人际交往能力上会有优势。有观点认为,人工智能环境会更加偏向“女性化”,这主要包括三个方面:当代思想的体验化,互联网的情感化思维,互联网的去中心化思维。这些均为女性发展提供了新机遇。
其次,人工智能技术的广泛应用将进一步使女性从家务劳动中解放出来。虽然男女应共担家务劳动越来越成为共识,但不容忽视的是,当下社会中女性仍承担着大部分的家务劳动,职业与家庭之间的平衡也成为摆在职场女性面前的一大难题。人工智能时代,大部分家务劳动会被智能家居替代,比如智能清洁机,智能烹饪机的采用,将极大解放女性。随着人机交流技术的逐渐发展,机器人在实现对人的情感陪护方面已取得重大进展,在日本,智能机器人已经可以用来照看和陪伴老人和儿童,这也将极大减轻女性的照料负担。此外,智能办公设备将会改变人们的工作环境和工作方式,远程办公技术的采用,将会赋权女性,使其更灵活地处理家庭与工作之间的关系。






