■记者　王志彦　通讯员　章磊

　　一个“有温度的城市”是什么样的？居住环境让人更安心，社会管理更细心，便民服务更贴心，点点滴滴的细节中，体现出浦东的温度。“浦东温度”，诉说的并不只是一座城市动听的情怀，更是精细化管理和人文关怀。

　　精心为家园描绘“硬装”

　　近日，商城路福山路口一栋五层楼，一幅色彩缤纷的彩绘几乎覆盖了从2楼至5楼的整个外墙，居民走过此处，总会忍不住驻足观望，而这幅作品正是出自几名外国的墙绘艺术家之手。

　　“缤纷社区行动计划”目前正在浦东新区的5个街道展开，一个个不起眼的地方，通过精心设计、施工，正转变成城市中的一个个亮点，也唤起了居民对社区的认同感。

　　更大的转变始于去年12月20日，浦东新区滨江开放贯通规划获市政府批复，历时一年多的滨江贯通历史工程大幕拉开。再过几个月，一条便捷通达、景观优美，集文化、旅游、休闲于一体的滨水岸线，将呈现在浦江之东。

　　夜排档背后的精细化管理

　　近日，在浦东出了名的周浦夜市彻底变了样。今年，周浦镇在繁华地段辟出一块场地，由政府出资建立一个临时的、集中统一管理的夜市消费区。就这样，“周浦夜市”诞生了，成为闹市街区里一个有序干净的夜市排档。

　　小小一个夜排档，考验的其实正是社会治理的精细化程度。而这样的精细化管理，目前已推广至城市运行综合管理体系建设当中。

　　打造“家门口”的服务

　　在浦东新区书院镇塘北村的“家门口”服务站，88岁的刘林珠把申请危房改建的事情托付给了工作人员严莲婕，免去了跑一趟镇上的奔波。家住川沙新镇七灶村7队的丁永囝，自从村里的“家门口”服务站有了交纳水电煤等公共事业费用的终端机器后，再也不用跑上几公里到六团去了。

　　这是“家门口”服务体系建设带来的便捷。今年上半年，浦东新区在陆家嘴街道、浦兴路街道、川沙新镇、书院镇等四个街镇集中试点“家门口”服务站建设，希望借此为居民提供就近、便利、稳定的“家门口”服务。

　　“家门口”服务体系建设试点后，居民反映，“有温度的服务”真正送到了群众身边。而这样的“家门口”服务体系，还将不断扩大，根据新区目标，今年年底前覆盖全区50%村居，明年年底前实现全覆盖。事实上，个人社区事务“全区通办”，正是浦东新区“三全工程”的内容之一。“三全工程”建设，以推进政府职能转变为核心，以深化提升政府治理能力的先行区为目标，有效解决市民“办事难、办事繁、效率低”的问题。